¿En qué podemos ayudarte?

Ve al Dashboard → Nueva Instancia. Elige tu plan, configura nombre, región y recursos. En menos de 2 minutos tu instancia estará activa. Recibirás un correo de confirmación con las credenciales de acceso y la URL de tu entorno.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AmEx), transferencia bancaria para planes Enterprise y PayPal. La facturación es mensual o anual con un 20% de descuento en planes anuales. Todas las transacciones están cifradas y protegidas.

CloudBase monitorea CPU, memoria y tráfico en tiempo real. Al detectar alta demanda, escala automáticamente dentro de los límites de tu plan en menos de 30 segundos. Puedes configurar umbrales personalizados en Configuración → Escalado para tener control total.

Ve a tu proyecto → Configuración → Dominios. Agrega tu dominio y copia los registros DNS proporcionados. Actualiza los registros en tu proveedor DNS (propagación de 24-48h). CloudBase gestiona el certificado SSL automáticamente y sin costo adicional.

Todos los planes incluyen respaldos automáticos diarios con retención de 7 días. Los planes Pro y Enterprise tienen respaldos cada 6 horas con retención de 30 días. Puedes restaurar con un clic desde Dashboard → Respaldos en cuestión de minutos.

Puedes contactarnos por chat en vivo 24/7 (planes Pro+), por correo a soporte@cloudbase.io, o abriendo un ticket desde el Dashboard. Tiempo de respuesta: 2h para Pro, 30 min para Enterprise. También contamos con comunidad activa en Discord.